Verantwortungsvolles Spielen bei ReelsOn
Wenn Spielen zur Gewohnheit wird
Spiele bei ReelsOn sind als Unterhaltung gedacht, nicht als Weg, um Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Bevor du eine Einzahlung tätigst, leg dir ein Budget fest, das du bereit bist zu verlieren, ohne dass es deinen Alltag beeinträchtigt. Ein klares Budget vor Spielbeginn hilft dir dabei, während des Spielens rationale Entscheidungen zu treffen, anstatt Verluste durch höhere Einsätze ausgleichen zu wollen. Plane außerdem feste Zeiten für dein Spiel ein und vermeide es, ReelsOn als Reaktion auf Stress, Langeweile oder emotionale Belastung zu nutzen.
So schützt du dich vor riskantem Spielverhalten
Typische Anzeichen für ein problematisches Spielverhalten sind: Du spielst länger oder mit höheren Beträgen, als du ursprünglich geplant hattest. Du leihst dir Geld, um weiterspielen zu können, oder verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie und Freunden. Du versuchst wiederholt, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen, oder du wirst unruhig, wenn du eine Zeit lang nicht spielst. Wenn du eines oder mehrere dieser Anzeichen bei dir bemerkst, ist das ein guter Zeitpunkt, um dein Spielverhalten zu überprüfen und gegebenenfalls Kontakt zu einer Beratungsstelle aufzunehmen.
ReelsOn stellt dir dafür mehrere Werkzeuge zur Selbstbeschränkung in deinen Kontoeinstellungen bereit: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Selbstsperre. Verschärfst du ein Limit, etwa indem du dein Einzahlungslimit senkst, oder aktivierst du eine Selbstsperre, greift diese Änderung sofort. Möchtest du ein Limit dagegen lockern oder erhöhen, gilt eine Wartefrist, bevor die Änderung wirksam wird. Diese Wartefrist verhindert, dass ein Limit in einem impulsiven Moment kurzfristig aufgehoben wird.
Jugendschutz und Altersverifizierung
Ein Konto bei ReelsOn ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Im Rahmen der Kontoverifizierung prüfen wir dein Alter anhand der von dir eingereichten Dokumente, etwa Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Wenn du dir ein Gerät mit minderjährigen Familienmitgliedern teilst, richte zusätzlich die Jugendschutzeinstellungen deines Betriebssystems oder Browsers ein, etwa über die Bildschirmzeit-Funktion unter iOS oder die Kindersicherung unter Android. So verhinderst du, dass Minderjährige versehentlich Zugriff auf dein Spielerkonto oder auf Glücksspiel-Websites erhalten.
Hilfe und Beratung
Wenn dein eigenes Spielverhalten oder das einer nahestehenden Person dir Sorgen bereitet, findest du bei unabhängigen Beratungsstellen kostenlose und anonyme Unterstützung.
Check dein Spiel, ein Angebot des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit, bietet ein Infotelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym erreichbar.
Die Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht beraten bundesweit online, telefonisch und vor Ort, ebenfalls kostenlos und anonym.
Anonyme Spieler bietet Selbsthilfegruppen in ganz Deutschland für Betroffene und Angehörige.
Gambling Therapy bietet kostenlose Online-Unterstützung, auch in deutscher Sprache.
Für eine bundesweite Sperre bei in Deutschland lizenzierten Anbietern gibt es zusätzlich das Spielersperrsystem OASIS beim Regierungspräsidium Darmstadt. Da ReelsOn unter einer Lizenz der Tobique Gaming Commission und nicht unter einer GGL-Erlaubnis betrieben wird, ersetzt eine Sperre über OASIS nicht die Selbstsperre in deinem ReelsOn-Konto, die du direkt in den Kontoeinstellungen aktivieren kannst.